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我們都不愿意等待......

文章出處:人氣:-發表時間:2015-09-08 09:39【

現在只要是出門,大家都會面臨排隊的問題......

以下是我和同事昨天出門后的一系列排隊經歷及感受:


堵車,我們成為長長車龍中的一員,排起了長隊。


停車,由于沒有停車位,我們又排起了隊。


吃飯,由于已經先我們一步等候的人很多,我們再一次排起了隊。


上廁所,由于這是大家在特定的情況下要去的地方,人自然很多,我們又再一次排起了隊。

接下來,我們就直奔主題“某某店”

擠進去,看到自己想要的款式,想讓店員拿出來看看,就聽到從空中飄來一句話:“一個個來,等一下等一下,急什么啦”。一看,就兩個店員,而且只有一個人在為客戶提供服務。也順理成章的不所有的不滿都發泄的客戶的身上。


看到這里,大家更應該關注這樣一家企業:

它,時刻注重客戶的滿意度及感受;只因懂得客戶滿意比什么都重要;

它,以20年專業態度,最大合理化安排訂單流程,不讓客戶把時間浪費在等待中,只因懂得客戶時間的寶貴;

它,所有的銷售人員,傳承了20年特種紙藝術紙行業專業的服務精神,只因懂得服務的重要性;

它就是——海川紙業

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